El Teléfono de la Esperanza de Gipuzkoa (TEG) y Tecnun, la Escuela de Ingeniería de la Universidad de Navarra en Sebastián, han firmado un acuerdo de colaboración con el fin de potenciar el voluntariado del alumnado y profesionales del centro. La actividad de voluntariado de Tecnun se canaliza a través de Tantaka, el Banco de Tiempo Solidario del campus que nació hace 3 años con el objetivo de poner el tiempo de la comunidad universitaria al servicio de entidades sociales.

Un equipo de estudiantes de ingeniería, coordinados por el doctorando de Tecnun, Juan Francisco Carias, han diseñado una base de datos para digitalizar los recursos socio-sanitarios que esta entidad tiene al servicio de la sociedad, y el objetivo de la firma es formalizar la relación que ambas entidades mantienen desde hace un año.

“Especial valor tienen los proyectos en los que nuestro alumnado pone en práctica sus conocimientos técnicos porque comprenden el sentido de lo que estudian, comparten su saber y se entusiasman por ver el impacto de su trabajo”, ha apuntado el director de Tecnun, Raúl Antón.

Maribel Pizarro, directora del TEG considera que “la relación iniciada con Tecnun es una oportunidad muy interesante para poner la tecnología al servicio de un proyecto humanista como es el Teléfono de la Esperanza de Gipuzkoa así como de conectar dos sistemas tan diferentes y necesarios como son la Universidad y el Tercer Sector”.

Por su parte, Maite González, coordinadora del TEG, subraya la importancia que tiene el voluntariado para dicha entidad: “El voluntariado es una pieza clave en todos nuestros servicios y poder contar con alumnado formado en herramientas digitales es un apoyo fundamental para poder poner en marcha proyectos e ideas que teníamos en mente, pero que no sabíamos cómo ponerlas en práctica hasta ahora”.

“Chat para jóvenes.”

Asimismo, el alumno de Tecnun Juan José Latorre ha desarrollado un chat que permitirá a jóvenes que atraviesan un momento difícil, que requieren de escucha, apoyo y asesoramiento, o que se encuentran en una situación de vulnerabilidad, conecten con TELESGI de manera anónima vía WhatsApp.

“El plugin que instalaremos en la web es como WhatsApp, por lo que funciona tanto desde el móvil como desde el ordenador”, explica Juan José Latorre. Además, “quien necesite el servicio de esta asociación, podrá seleccionar el problema o la temática que le está haciendo sufrir para hablar con la persona que sea experta en ese ámbito”, añade.

Sobre el Teléfono de la Esperanza de Gipuzkoa

El TEG nació en 1987 como una asociación sin ánimo de lucro y con la misión de acompañar a cualquier persona residente en Gipuzkoa que se sintiera sola para afrontar situaciones de sufrimiento.

Parte de una visión humanista de las personas, y tiene en cuenta todas las dimensiones que conforman el ser humano (física, económica, social, psicológica y espiritual). Analizan qué dimensiones están afectadas por el conflicto o problema que la persona está viviendo. Prestan atención al modo en que la persona vive y siente el problema (sentimientos, valores…), a la vez que le ayudan a poner en valor sus propias potencialidades porque “la persona necesita, ante todo, sentirse comprendida, tranquilizada y acogida en su totalidad”.