“No se puede elegir lo que nos pasa en la vida, pero sí cómo afrontarlo de la manera más provechosa”. Estas fueron las palabras pronunciadas por la directora corporativa de Recursos Humanos del Grupo industrial Indaux, Generosa Cerviño, durante la sesión “Coaching en el acompañamiento” que tuvo lugar ayer en la Escuela de Ingenieros. Cerviño, acompañada del director general de la empresa, Javier García Alonso, expuso distintas técnicas de coaching a los profesores y asesores de Tecnun, con el objetivo de mejorar el asesoramiento que realizan a los alumnos.

Cabe destacar que el asesoramiento académico y profesional es una actividad docente ordinaria que implica al profesor y al alumno en una comunicación interpersonal y constituye un aspecto esencial en la función educativa de la Universidad de Navarra.

La sesión se desarrolló en torno a distintas técnicas útiles para mejorar el entendimiento entre las personas, fomentar la motivación de los estudiantes asesorados y propiciar una relación de confianza. 

“Las técnicas de coaching se fundamentan en la escucha empática y la herramienta básica de trabajo es la conversación”, explicó la experta de Indaux, que posee la certificación de la Federación Internacional de Coaching (ICF).

Además, hizo una distinción entre los términos “obligación” y “compromiso”, lo cual sirvió para reflexionar junto a los asistentes. “Cuando la obligación se acompaña de motivación tenemos compromiso. Un individuo comprometido se vuelve autónomo mientras que alguien que está obligado acaba siendo dependiente”.